Missie
ZekerWeten is een medisch expertisecentrum voor de regio Arnhem – Rheden - De Liemers – Betuwe waar eerstelijns verwijzers terecht kunnen voor alle diagnostiek die zij nodig hebben voor hun patiënten. Medisch specialisten (klinisch chemici, medisch microbiologen, pathologen, radiologen, cardiologen, longartsen, KNO-artsen en psychiaters) en gespecialiseerd personeel werken samen om eerstelijns verwijzers snel en adequaat de juiste informatie te geven, zodat zij optimale zorg aan hun patiënten kunnen bieden.
Visie
De zorg in Nederland is sterk aan verandering onderhevig: de zorg moet beter en goedkoper. ZekerWeten wil de eerstelijns verwijzers helpen betere, efficiëntere en goedkopere zorg te leveren. Dit doet zij door verwijzers snel en gemakkelijk toegang te bieden tot de beste diagnostische expertise in de regio.
Diagnostische expertise
ZekerWeten helpt eerstelijns verwijzers hun patiënten optimale zorg te bieden, door hen snel en gemakkelijk toegang te geven tot alle benodigde diagnostische expertise van de beste kwaliteit.
Kernwaarden
Servicegericht
ZekerWeten wil het verwijzers en hun patiënten zo gemakkelijk mogelijk maken. Via één loket zijn alle verschillende diagnostische diensten goed en gemakkelijk toegankelijk. De informatie vanuit ZekerWeten is helder en duidelijk. Bovendien is ZekerWeten gericht op het leveren van maatwerk: de dienstverlening wordt afgestemd op de wensen van de verwijzer en zijn patiënten.
Veilig en vertrouwd
Omdat ZekerWeten verbonden is met Rijnstate, werkt ZekerWeten samen met de medisch specialisten van het ziekenhuis en profiteert zij van de tweedelijns expertise. Verwijzers en patiënten kunnen hierdoor rekenen op de beste kwaliteit van diagnostiek.
Voor iedere vorm van diagnostiek heeft ZekerWeten goed opgeleide medewerkers met veel specialistische kennis en ervaring, die helemaal gericht zijn op de ondersteuning van de eerstelijns verwijzers.
Innovatief
Omdat ZekerWeten verbonden is met Rijnstate, kunnen verwijzers en hun patiënten rekenen op de inzet van de beste apparatuur en meetinstrumenten. De specialisten van Rijnstate zijn gedreven de zorg altijd te verbeteren en brengen de nieuwste inzichten direct in de praktijk bij diagnostiek van ZekerWeten.
Strategie
ZekerWeten als kennispartner voor de verwijzer
ZekerWeten is de kennispartner, opleider en dienstverlenende partij richting de verwijzer op het gebied van diagnostiek. Denk hierbij aan het faciliteren van de zelfstandigheid van de verwijzers door middel van het verstrekken van de juiste kennis en middelen, het ondersteunen door snelle toegang te bieden tot specialisten (op locatie en digitaal via telefoon, portaal of e-mail) en het regelmatig uitvragen van de behoeften van de verwijzers waar we vervolgens actief op reageren. Ons sterke punt is de uitstekende reputatie van Rijnstate en de directe toegang tot medisch specialisten.
ZekerWeten als opleider voor de particulier
Partijen die eerstelijnsdiagnostiek leveren richten zich tot nog toe nauwelijks of niet tot de particulier. Dit terwijl deze steeds bewuster omgaat met gezondheid en meer mogelijkheden krijgt tot het zelf maken van weloverwogen keuzes met betrekking tot zorgverleners. ZekerWeten spreekt deze doelgroep aan en communiceert over de voordelen wanneer de consument kiest voor ZekerWeten.
Particulieren weten bovendien vaak niet dat zij een keuze hebben op het gebied van diagnostiek, en dat deze keuze wel degelijk van belang is. Vooral voor particulieren die weinig zorgkosten maken, is dit van groot belang vanwege het eigen risico dat zij moeten betalen voor diagnostisch onderzoek. Waarom zouden zij geen invloed mogen hebben op hun eigen rekening? ZekerWeten neemt de rol van opleider op zich en legt de markt uit hoe diagnostiek werkt.
Bekijk welke onderzoeken mogelijk zijn bij ZekerWeten.
